[MISSION]   [OBJECTIFS]    [VALEURS]    [PHILOSOPHIE]

OBJECTIFS

• Offrir des services directs 
• Offrir des services qui peuvent répondre aux besoins immédiats des personnes en situation de crise.
• Offrir des services de soutien, d'entraide et de counselling aux individus et aux familles.
• Offrir des services de consultation et d'appui aux groupes et organismes du milieu.
• Offrir des services d'information et de référence.
   
• Coordonner des services 
• Créer des liens solides et réciproques avec d'autres services communautaires et favoriser le maintien des services existants qui s'occupent des problématiques semblables pour continuellement élaborer et promouvoir un éventail de services complémentaires.
• Encourager le développement de politiques et de pratiques communes qui reflètent la philosophie du Centre auprès des agences qui ont des ententes de services avec le Centre.
   
• Planifier des services 
• Identifier les besoins de la communauté.
• Prendre des mesures concrètes pour développer des programmes et des services qui répondent aux besoins identifiés.
• Élaborer des politiques de gestion de programmes et de services.
• Effectuer une planification stratégique, établir un plan de travail.
• Tenir des activités de sensibilisation communautaire
• Concevoir et mettre en oeuvre des projets pour sensibiliser la population à divers sujets.
• Favoriser la participation de tous les résidantes et résidants à ces activités.
   
• Poser des actions sociales 
• Lutter avec et pour les personnes concernées afin:
  
  • d'éliminer les obstacles qui les empêchent d'atteindre un niveau de vie acceptable;
  • de dénoncer toute forme de discrimination;
  • de modifier les politiques sociales qui ne répondent pas aux besoins des personnes défavorisées;
  • de revendiquer la création de nouveaux services.
   
• Offrir de la formation et du développement 
• Offrir aux membres du conseil d'administration, aux bénévoles et au personnel rémunéré des possibilités de formation ayant pour caractéristiques:
  
  • de jeter un regard critique sur les valeurs personnelles qui contribuent à maintenir les préjugés;
  • de mettre à jour périodiquement le bagage de connaissances et de compétences;
  • de favoriser la créativité et la souplesse dans la création et la mise en oeuvre de programmes et de services.
   
• Procéder à l'évaluation 
• S'assurer que le CRCBV demeure à l'écoute des besoins de la population de la Basse-Ville, lui vienne en aide et lui soit redevable.
• S'assurer que le CRCBV demeure à l'écoute des besoins et des attentes du personnel et des bénévoles et leur soit redevable.
• S'assurer que le CRCBV sollicite la participation et l'opinion de l'ensemble de la communauté.

VALEURS

Égalité
Justice sociale
Ouverture
Disponibilité
Sensibilité
Empowerment
Respect des différences
Esprit de coopération/d'équipe
Intégrité
Flexibilité
Honnêteté
Conditions de travail saines et justes
Autonomie
Respect de soi/des autres
Sens des responsabilités
Confidentialité
Entraide
Accueil chaleureux
Sens d'appartenance
Esprit communautaire

PHILOSOPHIE

• Respect des droits de la personne
• Le CRCBV s'engage à protéger le droit à l'égalité de chaque individu, à éliminer toute forme de discrimination, notamment la discrimination fondée sur la race, la langue, l'âge, la nationalité, l'origine ethnique, la couleur, l'affiliation religieuse, le sexe, l'orientation sexuelle ou un handicap quelconque.
• Le CRCBV reconnaît et considère comme une richesse les différences et la diversité au sein de la communauté.
• Le CRCBV s'oppose à toute forme d'oppression et croit que toute violence envers les femmes, les enfants, les personnes âgées et tout autre individu est un crime et une violation des droits humains.

• Développement de l'autonomie
  
  • Le CRCBV croit que les personnes demandant de l'aide peuvent acquérir davantage d'autonomie dans la mesure où elles ont la possibilité de faire des choix, de recevoir l'information voulue et d'être traitées de façon juste et équitable.
  • Le CRCBV reconnaît la capacité de chaque personne et de chaque groupe à se prendre en charge et à influencer l'évolution de sa communauté.
  • Le CRCBV appuie les actions des personnes et des groupes qui ont de la difficulté à revendiquer et à exercer leurs droits.
  • Le CRCBV offre aux personnes de la communauté l'aide pratique et le soutien émotif nécessaires pour répondre à leurs besoins.